telecomsnews.gr
Image default
COSMOTE Top Stories

40 χρόνια Δίκτυο Καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ

Μια ακόμη επιτυχημένη χρονιά ήταν το 2019 για το δίκτυο καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ, σύμφωνα με όσα ανακοινώθηκαν στο ετήσιο συνέδριο συνεργατών του Δικτύου. Για το 2020, η αλυσίδα διατηρεί τους αναπτυξιακούς της στόχους, πάντα με τον πελάτη στο επίκεντρο. Το φετινό συνέδριο συνέπεσε χρονικά με τη συμπλήρωση 40 χρόνων επιτυχημένης πορείας της μάρκας ΓΕΡΜΑΝΟΣ στην ελληνική αγορά. Από ένα κατάστημα πώλησης μπαταριών το 1980 στο κέντρο της Αθήνας, τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ μετεξελίχθηκαν στο μεγαλύτερο retail δίκτυο τεχνολογίας στην Ελλάδα και ένα από τα πιο ισχυρά και αγαπημένα brands.

Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Μιχάλης Τσαμάζ, από το βήμα του συνεδρίου, αναφέρθηκε στην επιτυχημένη πορεία της αλυσίδας όλα αυτά τα χρόνια, στη συμβολή της ΓΕΡΜΑΝΟΣ στην ανάπτυξη του Ομίλου ΟΤΕ, αλλά και στη σημασία του Δικτύου για τα μελλοντικά πλάνα της εταιρείας. Απευθυνόμενος στους συνεργάτες της ΓΕΡΜΑΝΟΣ, ο κ. Τσαμάζ εξήρε το πάθος, την τεχνογνωσία και τη σκληρή δουλειά τους όλα αυτά τα χρόνια, αλλά και την ικανότητά τους να αλλάζουν συνεχώς και να προσαρμόζονται στις νέες συνθήκες.

Ξεχωριστή στιγμή του συνεδρίου ήταν η παρουσία του επιχειρηματία, κ. Πάνου Γερμανού, ιδρυτή της αλυσίδας ΓΕΡΜΑΝΟΣ, ο οποίος μοιράστηκε με το κοινό σημαντικές στιγμές από την πορεία του.

Καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Ισχυρές επιδόσεις το 2019

Όπως αναφέρθηκε στο συνέδριο, το δίκτυο καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ πέτυχε και το 2019 ενίσχυση των πωλήσεων τόσο των υπηρεσιών Cosmote, όσο και των προϊόντων τεχνολογίας. Σε σχέση με πέρυσι αυξήθηκαν σημαντικά οι συνδέσεις Cosmote Mobile Internet, καθώς και οι συνδέσεις σταθερού Internet υψηλών ταχυτήτων (VDSL).

Σημαντική άνοδος σημειώθηκε στην κατηγορία των wearables, όπου οι πωλήσεις διπλασιάστηκαν σε σχέση με πέρυσι, αποδεικνύοντας το αυξημένο ενδιαφέρον των καταναλωτών για καινοτόμες προτάσεις. Σημαντικά ενισχύθηκαν και οι πωλήσεις των τηλεοράσεων, χάρη στην ενδυνάμωση του portfolio με value for money προτάσεις και τις συνδυαστικές προσφορές με την Cosmote TV. Μεγάλη απήχηση είχαν τα προϊόντα gaming και τα laptops, όπου σημειώθηκε αύξηση των πωλήσεων, ενώ ενισχύθηκαν και οι πωλήσεις smartphones, ιδίως στα δημοφιλή οικονομικά μοντέλα.

Το 2019 το brand ήρθε πιο κοντά στο νεανικό κοινό, με το YouTube κανάλι της ΓΕΡΜΑΝΟΣ να καταλαμβάνει την 1η θέση μεταξύ των brands που ασχολούνται με τεχνολογία και τηλεπικοινωνίες, προσελκύοντας περισσότερους από 140.000 subscribers.

Όπως σημειώθηκε στο συνέδριο, τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ διατήρησαν τη θέση τους ως Νο1 προορισμός για service προϊόντων τεχνολογίας και κινητού . Το 2019, μάλιστα, πάνω από το 50% των επισκευών πραγματοποιήθηκαν άμεσα εντός καταστήματος, απαντώντας στην ανάγκη του πελάτη για γρήγορες και αποτελεσματικές λύσεις.

Για το 2020, στόχοι της αλυσίδας παραμένουν η ανάπτυξη, η προσωποποιημένη εξυπηρέτηση σε όλα τα σημεία επαφής με τον πελάτη, η ενίσχυση της digital εμπειρίας του, και η περαιτέρω διεύρυνση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρει.

«Μαζί με την τεχνολογία, εξελίσσεται και η μάρκα ΓΕΡΜΑΝΟΣ. Αυτή είναι η δύναμη της αλυσίδας, που μας έχει καθιερώσει ως ένα από τα πιο αγαπημένα brand στην Ελλάδα. Με ανανεωμένα καταστήματα, μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων, digital εργαλεία και ανθρώπινο χαρακτήρα, θα συνεχίσουμε να βάζουμε τον καταναλωτή στην καρδιά της τεχνολογίας, προσφέροντάς του ακόμα πιο δυνατές εμπειρίες», ανέφερε κατά την τοποθέτησή του ο κ. Θανάσης Στράτος, Chief Customer Operations Officer Ομίλου ΟΤΕ.

Related posts

Η COSMOTE συμμετέχει στο ευρωπαϊκό ερευνητικό έργο Privacy Flag

tele

«Roaming ως την άκρη του κόσμου» με την COSMOTE! Διαγωνισμός στέλνει 4 νικητές σε 4 ξεχωριστούς προορισμούς

tele

ΕΕΤΤ: Η πορεία της ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα το α’ εξάμηνο του 2019

tele

Cosmote Family: Ένας καλύτερος πιο ασφαλής κόσμος στο Internet για όλη την οικογένεια 

tele

Η επανάσταση των ανέπαφων συναλλαγών μέσα σε δέκα χρόνια

tele

Samsung vs Apple για τα έξυπνα κινητά

tele

ΟΤΕ: Ένας στους 10 έλληνες με οπτική ίνα το 2022 – 150.000 έως το τέλος του έτους

tele

Κορονοϊός: Πώς μας παρακολουθούν μέσω κινητού χωρίς να το καταλαβαίνουμε

tele

Η Ευρώπη περιμένει το 2017 «στη γωνία» τις μεγάλες αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας

tele

Στην COSMOTE TV οι προκριματικοί αγώνες των UEFA Euro 2020 FIFA World Cup 2022

tele

COSMOTE Smart Home: Ολοκληρωμένες λύσεις για «έξυπνο σπίτι»

tele

Η COSMOTE διευκολύνει την επικοινωνία από και προς την Αλβανία

tele